佐藤園

販売業者	/	株式会社佐藤園
運営統括責任者	/	代表取締役　佐藤篤史
所在地・連絡先	/	〒421-1392 静岡県静岡市葵区大原1057 電話　054-270-1001 FAX　 0120-24-8088 E-mail：info@satoen.co.jp
販売価格	/	商品毎に表示しております。 表示価格は、消費税を含んだ価格となっております。
商品代金以外の必要料金	/	ご購入金額に応じて送料・代金引換手数料をご負担いただく場合がございます。
販売数量	/	数量限定の場合はページ上に表示を行います。 表示のない商品については販売数量の限定はございません。
商品の発送・お届け	/	在庫のあるものはご注文翌日以降の発送。お届けは発送の翌日以降、またはお客様のご指定日となります。
お支払い方法	/	宅配便での代金引換、郵便局・コンビニエンスストアでの振込みによる後払いとさせていただきます。
お支払い期限	/	商品到着より14日以内とさせていただきます。
返品・交換	/	商品の品質には万全の注意を払っておりますが、不良品の場合、配送中の事故等で破損が発生した場合や、 ご注文内容と異なる商品が届いた場合は、弊社負担で交換させていただきます。 お客様都合の場合は、送料はお客様負担とさせていただきます。
返品・交換の期限	/	商品到着より7日以内とさせていただきます。

我社の目的は、茶商品を中軸に、文化、健康をキーワードとし、「お客様を創り出す」ことです。
この目的を達成するために、我社では、“何故を考え、すぐ実践できる集団になろう“という
経営品質方針を掲げ、生産･販売の一環体制を構築しています。
特に販売面では、顧客直結で、品質の良いお茶と商品を、何処よりも安く、早く確実に提供するために、
通信手段を活用した販売システムを構築しています。

その販売システムを運営する中で、我社は、個人情報保護への対応は重大な社会的責任であると認識し、
お客様が安心してご注文をいただけるような管理体制として、コンプライアンス・プログラムを構築しています。
このコンプライアンス・プログラムに基づき、全社を挙げて、以下の目に取組んでいます。
当社の事業内容の範囲で、個人情報の利用目的を明確に定め収集し、利用及び提供します。
個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などのリスクに関して、
合理的な安全対策を講じます。また、必要に応じ、予防及び是正に関する対策を実施します。
個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守します。
コンプライアンス・プログラムを定期的に見直し、改善活動を継続的推進します。
本方針は、役員及び従業員に周知し個人情報保護意識の高揚を図るとともに利害関係者の皆様にも

ご覧いただけるように公表します。

• お客様の個人情報は、注文受付（お試しを含む）、商品発送、商品案内、ダイレクトメール発送の目的で使用いたします。なお、ご贈答先様にカタログを同封したり、発送したりすることはありません。
• お預かりした個人情報は、ご本人様の同意なく無断で使用したり、第三者に提供することはありません。
  なお、処理手続き上、一定の基準を満たす処理業者へ、預託することがあります。
• 個人情報は、ご本人様の確認ができた上で開示いたします。その際に、誤った情報があった場合は、ただちに訂正などの処置を行います。
• 個人情報のご記入内容に不備や不足が生じた場合、商品等がお届けできない場合があります。
• 個人情報に関するお問合せは、株式会社佐藤園　個人情報管理担当まで、ご連絡をお願いいたします。
  Ｔel:054-270-1001 Mail:info@satoen.co.jp